Фото Отчёт
Что такое фотоотчёт?
Вы можете получить фотографии ваших полученных на склад доставок. Например, вы хотите убедиться, что магазин доставил именно тот товар, который вы заказали. Вы можете заказать фотоотчёт в вашем профиле выбрав секцию Фото отчёт.
Как оформить фотоотчёт
Для оформления услуги фотоотчёт вам нужно войти в ваш профиль и выбрать секцию Фото отчёт. В разделе вы увидите фотоотчёты по вашим старым заказам. Выбираете опцию Добавить фото отчёт. И далее следуете указаниям в разделе.
Вы можете заказать фото отчёты только по доставленным на склад заказам из выпадающего списка.
Доступны 3 опции фотоотчёта:
общий (бесплатный), детальный и по запросу.
Подробнее о каждой опции ниже.
Опции фотоотчётов
Доступны 3 опции фотоотчёта: общий (бесплатный), детальный и по запросу.
1. Общий (бесплатный) фотоотчёт
Общий (бесплатный) фотоотчёт включает обычно 1 фото общего вида доставки. Упаковка вскрывается и все внутреннее содержание охватывается одним фото. Упаковки товаров не вскрываются.
Примеры бесплатного фоточтёта:
2. Детальный фотоотчёт (платный)
До 5 фото высокого разрешения с разных ракурсов. Независимо от того, сколько товаров в доставке, склад постарается сделать максимально подробные фото товаров.
Примеры детального фоточтёта:
3. По запросу (платный)
До 5 фотографий высокого разрешения по конкретному запросу клиента. Такой запрос может содержать, например, указание сделать замеры изделия (длина, ширина изделия, рукава, замер стельки обуви). Клиент может включить 1 запрос по одной доставке/упаковке.
Примеры фоточтёта по запросу:
Пример 1 (фото этикетки)
Пример 2 (замеры изделия)
Стоимость
Предусмотрены бесплатная опция и платные опции фотоотчётов. Общий фотоотчёт наш склад делает бесплатно.
Детальный и фотоотчёт по запросу платные и стоят 180 руб за 1 доставку.
Под доставкой понимается 1 упаковка. Имейте в виду, что 1 заказ может содержать несколько доставок/упаковок. Каждая доставка/упаковка обрабатывается складом отдельно (так как это и отдельный вес). Таким образом стоимость фотоотчёта рассчитывается на 1 доставку/упаковку.
Дополнительная информация
Если у вас остались вопросы перейдите в раздел FAQ или напишите нам info@kupiturk.ru
